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    新解木桶原理


    中國營銷傳播網, 2019-09-28, 作者: 老虎, 訪問人數: 2515


      木桶原理指的是一只木桶能裝多少水,取決于其最低的那塊木板。寓意一個組織能取得的成績高低,取決于組織中能力最低的那個部門,對于這個部門,有種一榮俱榮,一損俱損的感覺。

      我初入職場那幾年,對市面上流傳的各種理論深信不疑,對木桶原理的認知也是如此,認為說得極有道理。但待過幾家公司后,隨著閱歷的增長,看到公司業績的增長與下滑,反觀公司部門間存在的問題,漸漸的開始懷疑這個理論的正確性,公司的業績真的取決于最低的那塊板嗎?未必。

      這里從以下三個方面來為大家講下我的看法,希望大家能從另外一個角度來思考,提升公司業績的方法除了彌補短板,還有沒有其他什么辦法。

      一、木桶原理不適用于工作與生活

      二、高考原理的參考價值更大

      三、如何提升公司的整體業績  

      一、木桶原理不適用于工作與生活

      木桶原理不適用于工作。這里先舉一個例子,我之前做手游運營時,公司出了款卡牌游戲,那個時候卡牌游戲相當的火,簡單易操作,也不占用太多的手機內存。市面上各種卡牌游戲鋪天蓋地的涌來,我們公司規模一般,也是第一次嘗試手游的開發,自然不會走創新的路線,而是以模仿加微創新的思路來做這款產品。

      產品出來后,怎么說呢,體驗一般般,畫質中等,數值中等,玩法和主流的卡牌也大同小異,唯一的區別是別人都是豎版的,我們換成了橫版。產品放出去后,用戶的反饋和預期差不多,按照5顆星來打分的話,評3顆星,有的渠道當時的評分還要更低些。

      就這樣一款先天發育不咋地的手游,上線三個月后,愣是經常獲得主流渠道的推薦,是不是覺得不可思議。若是按照木桶原理來講,品質不咋地的游戲早被渠道打入冷宮了,然而我們的游戲并沒有朝這個方向發展。

      原因是我們有一個強大的市場和運營團隊,市場把渠道關系做到了極致,毫不夸張的說,渠道家有幾個人上班,家里有沒有養寵物都摸得一清二楚;還有運營,做到了每周一個小活動,每月一個大活動,不斷的優化數值,開發新玩法。靠這兩個部門,極大的提升了游戲的生命周期和盈利能力,也是當時公司最賺錢的產品之一。

      木桶原理不適用于生活。如果有木桶原理適用于生活的理念,對個人的成長將會是毀滅性的。我觀察了很多人,真的是每個人都有優點和缺點。可以一字不差的記住所有數據的數據分析大牛,情商很低;特別擅長與人打交道的,跟他講代碼就如同對牛彈琴;邏輯性超強的運營,不會和領導打交道,經常得罪人等等。如果一個人的成就取決于最低的那塊短板,那這些人將一無是處。

      我們在生活中,要做到的是揚長避短,發揮自己的長處,我就喜歡用自己的長處和別人的短處相比較,完全秒殺對方,就是這么拽。還記得我上高中時,語文幾乎沒有及格過,但是其他科目都很強,所以也從來沒有出過班級前十,若是按照木桶原理,我可能連小學都畢不了業。

      在生活中,我們不能只把目光放在自己的短板上,認為把短板補上了,人生就上了一個新的臺階,其實把自己的優勢更大的發揮出來,一樣能取得不錯的成績,比如馬云。

      二、高考原理的參考價值更大

      既然木桶原理不適用于工作與生活,那什么理論適用呢?我想來想去,恰好高考剛剛結束沒多久,而且高考是比較公平的一種選拔方式,所以我覺得,高考原理對于我們工作或生活來講,參考的價值更大些。

      我們問一個人高考成績,問的是總分吧!總不會問,誒,你語文考了多少分?數學考了多少分?而且大學錄取看的也是總分。這時如果你像我一樣,語文考的賊差,但是其他幾門分數賊高,一樣能進一個不錯的大學。

      高考原理在工作中是怎樣應用的呢?一個公司往往是由銷售部、運營部、生產部、財務部和行政組成(行業不同,部門會有所差異),他們分別代表了高考中的語文、數學、外語、理綜(文綜),按照高考原理,公司業績的高低,取決于所有部門的總和,而不是某個偏科的部門。

      拿我待過的傳統企業來講,銷售部能力比較弱,開發客戶和促成成交的水平很低。按照木桶原理,公司能活下去,那真的是奇了怪了。事實卻是,公司活的還蠻滋潤。因為生產部能力很強,出產的產品質量過硬,但凡是服務過的客戶都給了五星好評,客戶又轉介紹其他客戶過來,可以說,即使沒有市場部,靠轉介紹,公司一樣能活的很好,這就是高考原理,總分高,客戶就選你。

      三、如何提升公司的整體業績

      揚長避短,讓優勢部門發揮出更大價值。按照高考原理,一個優勢部門的分數越高,公司的業績也會越高,那么提升優勢部門的分值是首選。優勢部門指的是在公司里面各個部門間,能力和產出較其他部門都比較有優勢的。這樣的部門能取得好的成績,一定是有獨特的地方,最常見的是有一個能力強悍的部門領導。

      給這樣的部門施加壓力,逼他們做出更大的成績是可行的。比如推廣部能夠以低于市場價20%的價格拿到線索,如果這個時候,銷售部的成交率比同行低20%,那么兩家公司的業績持平。想超過對方,怎么辦呢?讓推廣部以更低的價格拿到線索,比如用裂變的玩法,能以同行十分之一的價格拿到線索。這時,即使銷售部拖后腿,公司的業績也會領先于同行。

      一個公司往往是由多個部門組成,每個部門的分數都提高10%,公司整體業績提升的將不會是一星半點。這里著重講下行政部,不要小瞧這個部門,真正能讓公司業績成倍增長的其實是行政部,她們招到一些靠譜的員工、營造積極主動的工作氛圍、制定有效的績效考核,能讓公司產生脫胎換骨般的改變。

      短板還是要補的。高考原理很適用,但是木桶原理也不是毫無價值,要知道一個公司總是有一兩個部門拖后腿,這也不是長久之計,也是要解決的。就像你的目標如果是清華北大,偏科嚴重的話,就別做夢了。部門拖后腿,無外乎兩個原因,管理者能力弱或制度不健全。我的解決方案很簡單,換人。就像華為開出百萬年薪招人才一樣,人才是關鍵。

      如果一個部門長期是短板的話,想短期內改善是不可能的。可以從細微處著手,有一個理論很有價值,300個細節的優化,可以帶來20個大細節的提升,進而帶來1個巨大的改變。短板部門按照這個理論,一點點的改善,最終將會帶來部門的極大改觀。要知道,制度改變容易,習慣和認知改變很難,是需要時間的。

      最后,木桶原理大家就不要在研究和討論了,多想下高考原理,看看自己哪方面比較有優勢,去發揮它。公司也是,看看哪個部門做的比較好,去挖掘出他們更大的價值,公司的業績說不準會提升很多。不要把目光只停留在短板上面,如果是些扶不起的阿斗,付出了時間和精力在上面,又沒有結果,那真的是勞民又傷財了。

      作者:老虎,運營推廣大牛,一個有想法的年輕人,專注運營推廣一百年,精通運營推廣的各個模塊,數據、用戶、活動、渠道都能玩的轉,號稱運營推廣老司機。

      公眾號:老虎講運營

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