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    員工的透明化


    中國營銷傳播網, 2019-09-28, 作者: 潘文富, 訪問人數: 2642


      人貴在有自知之明,得要知道自己有幾斤幾兩,能吃幾碗干飯。

      不過,不是每個員工都是明白人,能客觀看待和評估自己的員工是少之又少。上班上了幾十年的人,腦袋照樣稀里糊涂的,每天只是重復重復再重復,這里列出幾點,對照看一下公司有多少這樣的員工:

      1.沒有明確的專業定位,什么都能做一點,但什么都不精。

      2.沒有清晰的職業發展規劃,走到哪里算哪里。

      3.所謂的個人發展,更多只是關心工作舒不舒服,待遇高不高。

      3.熱衷于各種八卦小道消息,關心國家大事,關心國際形勢,就是對工作本身的關心度不夠。

      4.微信里發雞湯是一套一套的,反正自己是做不到的。

      5.各種抱怨沒完沒了,真正沉下心來研究或是創新的卻很少。

      6.自己本事不大,水平不高,經驗也不豐富,但在新員工面前擺起譜來卻是絲毫不遜色。

      7.新進員工,覺得公司平臺差、資源差、待遇低沒法干。老員工又認為自己對公司的歷史貢獻很大,資歷很深,公司運營是不能離開自己的,有些膨脹及飄飄然。

      這些個毛病,老板心里也清楚,在對待員工的態度上,老板們往往也是走兩極分化的路線。要么覺得對員工就不能客氣,該狠的要狠,該盯的要盯,該罵的要罵,該罰的要罰,沒有價值的員工,趁早干掉。還有些老板覺得要將心比心,不能讓員工吃虧,要對員工好,員工才會對工作認真,才會對公司發展有利。諸如福利待遇,生日祝福,團建活動,改善辦公環境,各種人性化管理措施一套一套的,甚至連股份都能給。

      老板太狠,得罪員工,員工必定要報復,這是肯定的。老板對員工好,員工就一定會有正面回報?這可不一定,有些員工在享受公司各類福利待遇之后,并不認為這是老板的一番好意,有些員工認為公司的利潤豐厚,這點小錢算什么。或是覺得自己為公司創造的價值很大,這點享受本來就是理所當然的。甚至有些員工還會去對比更高福利待遇的公司,覺得公司這點待遇其實也不高~~~~~~。老板對員工好,員工就會感恩回報,若是這個道理能成立,那就不存在人事管理問題了~~~~~。

      那怎么辦?對員工是狠一點還是好一點,我覺得這個不著急,先把員工透明化的問題解決了。所謂透明化,就是建立一套可對照的標尺,將員工的實際狀態進行客觀的量化,并透明化的呈現在所有人面前。這個對照標尺,若是老板不主導來建立,員工自己就會建立,而且每個員工都會有自己的標尺,自己評估自己的價值,必然是就高不就低。

      透明化的標尺有哪些:

      1.崗位說明書。說清楚這個崗位有哪些工作范疇,尤其是要說清楚哪些工作歸這個崗位全面負責的,免得到時候四處推卸,都說這個事不歸我管。

      2.詢問每個員工,你來公司上班,是圖的什么?是錢?是學習?還是圖上下班方便?還是覺得這個工作沒壓力,還是自己專業對口?

      3.詢問每個員工,打算在公司做多久,是長期在職,還是有明確的離職時間?還是先做著,到時候再說?

      4.量化每個員工的專業技術類型及等級。別模糊,哪怕就是開車送貨的司機,從服務態度,準確率,安全事故率,車輛綜合費用等幾個維度,也得定出個一級二級三級的標準出來。

      5.量化整個公司的運營結構圖,明確告知員工,每個崗位每個員工,都是其中的一個環節,但一個人不構成整體,事情不是你一個人干出來的,是多個崗位在背后支撐你的。

      6.所有崗位設置AB崗,諸如請假休假突然離職之類,馬上就要有人能接手。再有,盡量安排定期輪崗,尤其是業務崗位。換個角度給大家看一下,每個員工在公司都是有可取代性的,公司離了誰都能轉。

      7.建立內訓機制,所有員工(尤其是老員工)都要上臺分享工作經驗,沒有經驗講教訓也行,都覺得自己才高八斗,很好,給你平臺,說出來,講得好給獎勵。干了十年八年的老員工,講不出來東西的,晚上宵夜你買單。

      8.建立本地的薪資行情表,通過當地人社局和招聘網From EMKT.com.cn站,提取出當地各崗位的薪資行情,公布給大家看,別自己東一榔頭西一棒子的比較,給你整個完整的。

      9.鼓勵大家在周末時間去參加其他公司的面試,看看那些高職務高薪水的公司,能不能要自己。

      什么是對員工好?不是福利待遇越來越高,而是讓員工越來越清楚,自己是誰?是你靠公司吃飯,還是公司靠你吃飯?專業技術是什么?核心競爭力是什么?發展方向在哪里?要不要保持學習和提升?

      歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:2214927436@qq.com




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    潘文富 潘文富:私營業主出身,經營家族經銷商公司十多年,同時在多個著名生產企業歷任銷售經理、市場部經理、培訓師等職,具備經銷商業主和生產企業經銷商管理人員的雙重視角和經歷。研究領域主要集中在經銷商公司的內部管理優化,公司化改造,創新經營策略,營運成本節約,廠商關系優化等方面,擁有全國最大的經銷商課題庫,對經銷商公司所涉及的四百多個課題保持著長期的素材收集和解決方案研究.
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