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    新舊商業文明的不同思維


    中國營銷傳播網, 2019-09-10, 作者: 江品醇, 訪問人數: 2748


      說起商業文明,人們就會想到工業文明,人類經歷了近三百年的三次工業大發展,生產力從“蒸汽、電氣、原子”時代,逐步向“信息化、智能化、數字化”一體化發展。由于科技及互聯網革命與推動,如今構成全新的商業文明,而新舊商業文明不同的思維模式,直接影響了企業的頂層設計和決策。

      目前,很多企業產品賣不出去,銷量低迷不振,甚至品牌產品也不好賣了,為什么?很多企業家都感覺到變“天”了,但不知道如何是好,內心仍然十分彷徨。其實,整個商業系統己經發生了翻天覆地的變化,環境變了并不可怕,可怕的是思維不會改變。

      如今的產品過剩時代,產品難賣是順理成章的事,也是企業家普遍頭痛的營銷From EMKT.com.cn難題,關鍵在于創新思維和方法,并且這種思維是否吻合新商業文明的發展趨勢。

      那么,新舊商業文明有什么不同呢?如下分別闡述,歡迎大家一起討論。

      一、舊的商業文明是“以品為本”的商業思維模式。

      我們知道,鄧小平曾說“科技是第一生產力”,確實如此。從第一次工業革命開始,人類取代了幾千年的農耕文明,真正進入了商業文明時代,而商業文明是以西方發達國家為主。

      比如,第一次工業革命的蒸汽機出現,以及后來發展的汽車,解決了人們交通問題。大量的機械制造產品,太太促進了生產效率,從而生產更多產品,不斷地滿足人類的物質需求。

      再比如,第二次工業革命,以煤、油、電等發明為代表,給我們生活更多方便和光明。同時,以電話,手機等通信產品為代表,以及后來的互聯網為核心的信息時代,進一步推動了第三次工業革命高速發展,慢慢地變成了買方市場,產品越來越過剩了。

      但是,在商業文明時代,大部分仍然是滿足人類生活物質需求的時代,它的核心商業模式固然是“以品文本”的思維,形成很多西方商業文明的“智商”理論系統,它主要經歷了兩個主要發展階段:

      一是產品營銷階段。比如,西方的4P、5R等營銷理論、5W2H、SWOT及漏斗型等眾多分析方法,以及“五力戰略”、“產品價格”模型等大量西方理論體系,催生了廣告、策劃、媒體等行業快速發展。

      而中國真正進入現代商業文明比較慢,比如,改革開放的九十年代,經濟正處于賣方市場,廣告營銷特別有效,只要在媒體上打廣告,就會提升銷量,如腦白金的“送禮就送腦白金”、格力的“好產品格力造”、李寧的“一切皆可能”等經典廣告語,膾炙人口,這些都是產品營銷的思維模式。

      二是品牌營銷階段。隨著科技的高速發展,產品競爭激烈,從低層次的產品價格競爭,到高層次的品牌競爭轉變,西方商業文明也逐步出現了品牌理論營銷體系,比如,“定位”、“USP”獨特賣點、“波士頓”、“麥肯錫”、“木桶理論”、“品牌法則”等品牌理論,其根本也是變相的產品思維。

      即使后來商業文明也不斷地進步,從產品思維逐步向目標群的“痛點”思維轉變。但是,筆者認為,目前大部分品牌產品仍屬于“產品為本”的物質需求,盡管品牌思維“一切以人為中心”的商業設計,但是很多品牌還沒有真正做到“以人為本”。比如,寶潔、麥當勞、沃爾瑪、索尼、可口可樂等著名品牌,至今仍然沒有華麗轉身,產品品牌變得老態龍鐘了。

      二、新的商業文明是“以人為本”的商業思維模式。

      人們常說“環境決定一切”。互聯網的誕生,改變了傳統的商業環境,特別是如今的后互聯網時代,事實上,它打敗了眾多傳統企業和實體店,市場環境己經全新改變。當前,大家都清楚未來己來,逐步認識到第四次工業革命來臨,這就是新商業文明時代。

      眾所周知,中國經濟是跳躍式發展的,用四十年時間趕超西方二百年多年的商業文明,在仍沒有完成城鎮化、農業現代化、教育高等化,以及工業自動化的背景下,在互聯網革命及廣泛應用的推動,我國一下子站在新商業文明的起跑線上,涌現出一批新興信息產業品牌企業,如阿里巴巴、騰訊、百度、華為等國際品牌。

      因此,造成美國為首的西方國家十分焦慮,中美貿易戰爆發。而國內很多企業,特別是一些中小企業還沒有反應過來,直接就給新商業文明淘汰,令人可惜呀。

      那么,新商業文明與舊的商業文明有哪些不同呢?

      從商業發展趨勢來看,新商業文明真正是【人主宰】的新時代,是“以人為本”的商業全新思維模式。它將是個性化、智能化、全網營銷的地球村商業文明,也是個人品牌、小眾品牌如春筍般崛起的數字經濟新文明。

      從科技發展來看,AI智能將是解放人類大腦的新時代,新的技術和應用不斷涌現。馬云曾說:“電子商務,未來無商可務”,又有多少人真正理解呢?比如,當前的區塊鏈、人工智能、大數據、智慧工程等創新發展。我們可以想象,再過二十年,當萬物智能化、數字化的時候,機器人逐步地代替了人的工作,到那時,真的是“無商可務”了,這就是新文明時代潮流,任何人都阻擋不了的趨勢。

      總之,新的商業文明未來己來,兩者思維模式完全不同,我們不能沉睡于西方舊的商業理論,我們要敢于創新,發揮中國特色的“道商”智慧,為新商業文明的中國強國夢賦能。  

      (作者介紹:江品醇,實戰型品牌專家,品牌聯盟智庫專家,中國品牌研究院研究員,“中國2015第二屆年度營銷案例獎”終審評委,品牌企業高級顧問。歡迎合作和討論,郵箱:368137964@qq.com)



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